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Le BLOOM CLUB offre un service d'abonnement personnalisé permettant à nos utilisateurs d'accéder à du contenu de divertissement (« contenu BLOOM CLUB ») par Internet sur certains téléviseurs, ordinateurs et autres appareils connectés.
Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre service. Telles qu'utilisées dans les présentes, les expressions « service BLOOM CLUB », « notre service » ou « le service » désignent le service de contenu numérique personnalisé fourni par le BLOOM CLUB permettant de rechercher le contenu BLOOM CLUB et d'y accéder, notamment l'ensemble des fonctionnalités, les recommandations et les critiques, nos sites Web et les interfaces utilisateur, ainsi que tout le contenu et les logiciels associés à notre service. Telle qu'utilisée dans les présentes, l'expression « vous » et « l'Utilisateur » désignent l'utilisateur ayant créé le compte BLOOM CLUB et se voyant facturer des frais d'abonnement via le mode de paiement choisi.
1.1. Votre abonnement au BLOOM CLUB se poursuit jusqu'à sa résiliation. Pour utiliser le service BLOOM CLUB, vous devez avoir un accès à Internet et un appareil compatible avec BLOOM CLUB, et vous devez nous fournir un ou plusieurs Modes de paiement. Un « Mode de paiement » désigne un mode de paiement actuel, valide, accepté, pouvant être mis à jour de temps à autre et pouvant inclure le paiement via votre compte avec un tiers. À moins que vous ne résiliiez votre abonnement avant votre date de facturation, vous nous autorisez à vous facturer les frais d'abonnement pour le prochain cycle de facturation via votre Mode de paiement (voir « Résiliation » ci-dessous).
1.2. Nous pouvons proposer différentes offres d'abonnement, y compris des abonnements proposés par des tiers dans le cadre de la prestation de leurs propres produits et services. Certaines offres d'abonnement peuvent comporter des conditions et restrictions différentes, qui vous seront communiquées au moment de votre inscription ou dans d'autres communications mises à votre disposition. Vous trouverez les détails spécifiques de votre abonnement BLOOM CLUB en consultant le site lebloomclub.co et en cliquant sur le lien « Compte » disponible en haut des pages, puis notamment sur le lien « Gérer ma facturation ».
Nous pouvons occasionnellement proposer des offres et des abonnements promotionnels spéciaux (des « Offres »). L'admissibilité aux Offres est déterminée à la seule discrétion du BLOOM CLUB, et nous nous réservons le droit de révoquer une Offre et de suspendre votre compte si nous considérons que vous n'êtes pas admissible. Nous sommes susceptibles d'utiliser des informations telles que l'identifiant de l'appareil, une adresse e-mail de compte ou le Mode de paiement utilisé avec un abonnement BLOOM CLUB existant ou récent pour déterminer l'admissibilité aux Offres. Les critères d'admissibilité et autres restrictions et conditions vous seront divulgués lorsque vous souscrirez à l'Offre ou dans d'autres communications mises à votre disposition.
Les offres promotionnelles et codes de réduction proposés par le BLOOM CLUB, sur l'ensemble de ses communications (site web, réseaux sociaux, newsletters...) sont, sauf indication contraire, valable de façon unique et pour un seul cycle de facturation uniquement. Une fois que le cycle de facturation concerné par l'offre promotionnelle ou code de réduction arrive à son terme, les tarifs standards du BLOOM CLUB reviennent en vigueur.
3.1. Cycle de facturation.
Les frais d'abonnement au service BLOOM CLUB seront facturés via votre Mode de paiement à la date de paiement spécifique indiquée sur la page « Gérer ma facturation » dans votre Compte. La durée de votre cycle de facturation dépend du type d'abonnement que vous avez choisi lorsque vous vous êtes inscrit au service. Dans certains cas, votre date de paiement peut changer, par exemple, si votre Mode de paiement n'a pas fonctionné, lorsque vous changez d'offre ou si votre abonnement payant a commencé un jour ne figurant pas dans un mois donné. Veuillez accéder au site Web lebloomclub.co et cliquer sur le lien « Gérer ma facturation » sur la page « Compte » pour connaître la date de votre prochaine facturation.
3.2. Modes de paiement.
Pour utiliser le service BLOOM CLUB, vous devez nous fournir un ou plusieurs Modes de paiement. Vous nous autorisez à prélever tout Mode de paiement associé à votre compte au cas où votre Mode de paiement principal serait refusé ou ne serait plus à notre disposition pour le paiement de vos frais d'abonnement. Vous êtes redevable de tout montant non prélevé. Si le règlement d'un paiement échoue en raison de l'expiration du Mode de paiement, d'un solde insuffisant ou pour tout autre motif, et que vous ne résiliez pas votre abonnement, nous pouvons suspendre votre accès à notre service jusqu'à ce que nous ayons réussi à prélever un Mode de paiement valide. Pour certains Modes de paiement, le prestataire peut vous facturer certains frais, tels que des frais sur les transactions internationales ou d'autres frais relatifs au traitement de votre Mode de paiement. Les frais liés aux taxes locales peuvent varier selon le Mode de paiement utilisé. Veuillez vous adresser au prestataire de votre Mode de paiement pour en savoir plus.
3.3. Mise à jour de vos Modes de paiement.
Vous pouvez mettre à jour vos Modes de paiement en vous rendant sur la page « Gérer ma facturation » dans votre Compte. Nous pouvons également mettre à jour vos Modes de paiement avec des informations fournies par les prestataires de service de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à prélever votre compte via le ou les Modes de paiement concernés.
3.4. Résiliation.
Vous pouvez résilier votre abonnement BLOOM CLUB à tout moment et vous continuerez d'avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation. Les paiements sont non remboursables et nous n'accordons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d'utilisation partielle, ou pour tout contenu BLOOM CLUB non utilisé. Pour résilier votre abonnement, accédez à la page « Gérer ma facturation » dans votre Compte et suivez les instructions. Si vous résiliez votre abonnement, votre accès sera automatiquement clôturé à l'issue de votre période de facturation en cours.
3.5. Modifications du prix et des abonnements.
Nous pouvons modifier nos abonnements ainsi que le prix de notre service ponctuellement. Toutefois, toutes modifications de tarification ou de vos abonnements ne seront applicables qu'après un délai minimum de 30 jours suivant la réception d'une notification de notre part. Si vous ne souhaitez pas accepter la modification de tarification ou de votre abonnement, vous pouvez annuler votre abonnement avant la prise d'effet de ces modifications.
4.1. Le service BLOOM CLUB, ainsi que tout contenu auquel vous accédez via le service, est réservé à un usage uniquement personnel et non commercial et ne doit pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer, sauf si votre offre l'autorise. Pendant la durée de votre abonnement, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non cessible vous permettant d'accéder au service BLOOM CLUB et au contenu BLOOM CLUB. À l'exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous est accordé. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des projections publiques.
4.2. Le service BLOOM CLUB, y compris le contenu de la bibliothèque, est régulièrement mis à jour. De même, nous testons régulièrement différents aspects de notre service, notamment notre site Web, notre interface utilisateur et nos offres promotionnelles.
4.3. Le BLOOM CLUB se réserve le droit de faire évoluer les services BLOOM CLUB ou le Site notamment par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou par la modification et/ou la suppression de fonctionnalités et de contenus.
4.4. Sauf autorisation expresse de notre part, vous acceptez de ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, produire, publier, concéder, créer des œuvres dérivées, vendre ou utiliser le contenu et les informations du service BLOOM CLUB (ou obtenus via celui-ci).
Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation ou faites une utilisation illégale ou frauduleuse du service.
4.5. La qualité d'affichage du contenu BLOOM CUB peut varier d'un appareil à l'autre, et peut être influencée par différents facteurs, dont votre localisation, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet. La disponibilité des formats HD, Ultra HD et HDR dépend de votre connexion Internet et des capacités de l'appareil. Tout le contenu n'est pas disponible dans tous les formats, notamment les formats HD, Ultra HD et HDR. Les frais de connexion à Internet sont à votre charge. Veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet pour en savoir plus sur les éventuels frais d'utilisation des données Internet. Le délai qui s'écoule avant de pouvoir regarder du contenu BLOOM CLUB varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre localisation, la bande passante disponible au moment où vous regardez le titre, le contenu choisi et la configuration de votre appareil.
5.1. En s'abonnant au service BLOOM CLUB, l’Utilisateur atteste être majeur et avoir la capacité juridique pour contracter ou avoir plus de 16 ans et obtenu l’accord de ses représentants légaux.
5.2. L’accès au service BLOOM CLUB est réservé aux personnes physiques justifiant d’un état de santé ne présentant aucune contre-indication à la pratique sportive. L’Utilisateur s’engage à consulter l’avis de son médecin avant d'utiliser le service BLOOM CLUB.
S’agissant du contenu BLOOM CLUB relatif à la nutrition, l’Utilisateur s’engage à vérifier si les aliments et nutriments recommandés ne contiennent pas d’ingrédients ou de composants auxquels il est allergique ou qui pourraient causer une intolérance alimentaire.
5.3. Compte tenu de la nature sportive du service BLOOM CLUB, l’Utilisateur s’engage à adopter un comportement raisonnable lors du visionnage et de la reproduction des exercices.
5.4. L’Utilisateur reconnaît être informé que les exercices ne sauraient s’analyser en une prestation de coaching sportif mais constituent une prestation de mise en ligne de contenus et d’entraînements sportifs et en aucun cas personnalisée à la personne qui l’utilise.
En conséquence, l’Utilisateur s’engage à suivre les recommandations du service et à respecter toutes les règles de sécurité et d’hygiène attendues d’un Utilisateur dans le cadre d’une pratique sportive.
5.5. Les services BLOOM CLUB mis en ligne ne sont pas dédiés à la pratique d’une activité sportive en état de grossesse. Il appartient à l’Utilisatrice concernée de demander conseil à son médecin traitant pour s’assurer de la compatibilité des services proposés à son état de santé.
Votre mot de passe est réservé à votre usage personnel et doit demeurer confidentiel. Si vous permettez à d'autres d'accéder au compte (et d'accéder notamment aux informations sur l'historique de lecture du compte), vous acceptez que ces personnes agissent en votre nom et d'être lié aux éventuelles modifications qu'elles pourraient apporter au compte, y compris mais sans s'y limiter, les modifications apportées à l'abonnement. Afin de contribuer à garder le contrôle du compte et d'empêcher tout utilisateur non autorisé d'y accéder, vous devez garder le contrôle des appareils qui sont utilisés pour accéder au service et ne communiquer à personne le mot de passe ni les informations relatives au Mode de paiement associé au compte. Vous acceptez de fournir et maintenir des informations exactes relatives à votre compte, y compris une adresse e-mail valide pour que nous puissions vous envoyer des notifications liées au compte. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte afin de vous protéger, ainsi que pour protéger le BLOOM CLUB ou ses partenaires, contre toute usurpation d'identité ou toute autre activité frauduleuse.
7.1 Le BLOOM CLUB dispense des services sportifs non individualisés, ainsi que des contenus relatifs à la diététique, et est soumise à une obligation de moyen. Toutes les informations et données diffusées dans les services et/ou sur le Site sont fournies à titre indicatif. La fourniture de ces données ne saurait être assimilée, de quelque façon que ce soit, à un conseil spécifique (notamment en conseil médical, en diététique, proposition d’un régime alimentaire, etc…). Le BLOOM CLUB ne saurait être tenu pour responsable d’un quelconque dommage, direct ou indirect. L’Utilisateur utilise donc le service BLOOM CLUB à ses risques et périls et le BLOOM CLUB ne donne aucune garantie sur l’adéquation des services aux besoins de l’Utilisateur.
7.2 L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations et services proposées. Il lui appartient de vérifier préalablement à toute utilisation du service, la conformité et l’adéquation des exercices proposés à ses besoins et de les adapter le cas échéant, y compris en sollicitant si nécessaire l’avis d’un professionnel de santé, du sport, en diététique ou nutrition.
En aucun cas, le BLOOM CLUB ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de panne des services, de force majeure, de dysfonctionnement, d’une panne du réseau, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des moyens de télécommunications. Le BLOOM CLUB n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
8.1. Assistance clientèle. Pour obtenir plus d'informations sur notre service et ses fonctionnalités ou si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse hello@lebloomclub.co.
8.2. Nullité - Invalidité. Si une ou plusieurs dispositions dans les présentes Conditions d'utilisation devaient s'avérer invalides, illégales ou inexécutables, les dispositions restantes demeureront pleinement applicables et conserveront leurs effets.
8.3. Modification des Conditions d'utilisation. Le BLOOM CLUB peut, de temps à autre, modifier les présentes Conditions d'utilisation. Nous vous informerons au moins 30 jours avant que de telles modifications ne deviennent applicables. Si vous ne souhaitez pas accepter les modifications, vous pouvez annuler votre abonnement avant qu'elles ne prennent effet.
8.4. Communications électroniques. Nous pouvons vous envoyer des informations relatives à votre compte (par exemple, les autorisations de paiement, les factures, les changements de mot de passe ou de Mode de paiement, les messages de confirmation, les notifications) par voie électronique, par exemple par l'envoi d'un e-mail à l'adresse électronique que vous nous avez fournie lors de votre inscription.
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